Användaravtal
Denna svenska version tillhandahålls endast för bekvämlighet. Den juridiskt bindande versionen av denna integritetspolicy är den engelska versionen.
INTRODUKTION
Användningen av Sendify omfattas av de villkor som anges nedan. Läs dessa användarvillkor (”Villkoren”) noggrant innan du använder de tjänster som tillhandahålls via webbplatsen sendify.se, som drivs av Sendify AB (”vi”, ”oss” eller ”vår”), ett företag registrerat enligt svensk lag. Din åtkomst till och användning av våra tjänster (”Tjänsterna”) är villkorad av att du accepterar och följer dessa Villkor. Villkoren gäller för alla besökare, användare och andra som besöker eller använder våra Tjänster.
Genom att få åtkomst till eller använda Tjänsterna samtycker du till att vara bunden av dessa Villkor. Villkoren som anges här är juridiskt bindande för din användning av vår webbplats. Om du inte godkänner någon del av Villkoren får du inte använda sendify.se eller några av Tjänsterna. Frågor som rör dessa Villkor ska skickas till legal@sendify.se.
1. DEFINITIONER OCH TOLKNING
”Användare”, ”du” eller ”din” avser i dessa Villkor dig eller annan part som använder Tjänsterna.
”Tjänster” avser i dessa Villkor de tjänster som tillhandahålls via webbplatsen sendify.se.
”Innehåll” avser i dessa Villkor den information som laddas upp, publiceras eller på annat sätt görs tillgänglig av dig på webbplatsen.
”Transportör” avser i dessa Villkor den part som utför transporten av varor.
”Kund” avser i dessa Villkor den part som ingår ett transportavtal för transport av varor med Sendify.
”Transport” avser i dessa Villkor den transport som utförs av Transportören.
2. TJÄNSTERNAS OMFATTNING
De Tjänster vi tillhandahåller gör det möjligt för användare att söka efter, jämföra och boka transport av varor. Baserat på dina individuella behov görs en jämförelse mellan tillgängliga Transportörer och transportsätt, vilken sedan presenteras för dig. Därefter väljer du en Transportör och ett transportsätt som passar dina behov och lägger en beställning på Transport hos den valda Transportören. Vi är inte Transportören. Med förbehåll för avsnitt 8 nedan regleras förhållandet mellan dig och oss gällande Transporten av villkoren i transportavtalet mellan den valda Transportören och oss, enligt vad som överenskommits vid beställningen.
De tillhandahållna Tjänsterna är avsedda endast för kommersiellt bruk. I slutet av dessa Villkor anges särskilda bestämmelser som gäller för olika typer av användning. Läs noggrant igenom de Villkor som gäller för ditt syfte.
Din åtkomst till och användning av Tjänsterna kan avbrytas till följd av fel, underhåll eller uppdateringar av Tjänsterna. Vi kommer att vidta rimliga kommersiella åtgärder för att minimera eventuella störningar i Tjänsterna, men vi lämnar inga garantier och tar inget ansvar för eventuella fel, förseningar eller otillgänglighet i Tjänsterna.
3. ÄNDRINGAR AV VILLKOREN
Vi kan när som helst och av vilken anledning som helst ändra eller justera Villkoren. Sådana ändringar eller justeringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats. Genom att använda Tjänsterna efter att de nya villkoren har publicerats samtycker du till att vara bunden av de uppdaterade Villkoren. Det är därför ditt ansvar att regelbundet granska Villkoren. Alla ändringar och justeringar som införs i Tjänsterna omfattas av vad som anges i dessa Villkor.
4. ÄNDRINGAR AV TJÄNSTERNA
Vi förbehåller oss rätten att när som helst avsluta, tillfälligt stoppa, ta bort, ändra eller justera omfattningen av Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till dess funktioner och egenskaper. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att hålla Tjänsterna i drift och fullt fungerande under de förändringar som beskrivs ovan.
5. UPPFÖRANDEKOD
Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Du godkänner att du vid användning av Tjänsterna inte kommer att publicera, överföra eller sprida något olagligt material. Du godkänner vidare att du inte kommer att bidra till destruktiva aktiviteter såsom spridning av virus, skräppost eller någon annan aktivitet som kan skada Tjänsterna eller andra användare.
Om det konstateras att du bryter mot dessa Villkor eller andra bestämmelser som vi har fastställt, förbehåller vi oss rätten att avsluta eller tillfälligt stänga av ditt konto.
6. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER OCH KNOW-HOW
Alla immateriella rättigheter till och inom Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till dess innehåll, funktioner, egenskaper och designelement (”Immateriella Rättigheter”), tillhör och ska fortsätta att tillhöra oss och våra licensgivare som ensam egendom.
Du förbinder dig att hålla all information konfidentiell och att inte avslöja den för tredje part, inklusive men inte begränsat till information som rör innehållet, funktionerna, egenskaperna och designelementen i Tjänsterna, som lämnas till dig i samband med din användning av Tjänsterna eller på annat sätt i din kontakt med oss, med undantag för information som är eller blir allmänt tillgänglig för allmänheten (”Hemlig Know-How”).
Du förbinder dig att inte använda några Immateriella Rättigheter eller någon Hemlig Know-How för andra syften än att använda Tjänsterna i enlighet med dessa Villkor.
7. BETALNING OCH AVGIFTER
Du bekräftar och accepterar att vi har rätt att överlåta rätten till betalning, inklusive betalningsrelaterade fordringar, till en tredje part.
8. ANSVARSBEGRÄNSNING
Vårt ansvar för den Transport som utförs av den Transportör du valt genom Tjänsterna är begränsat till de villkor som gäller för den Transportören och som du har accepterat vid beställning av Transporten. Oavsett det ovanstående och oberoende av Transportörens villkor ska vårt ansvar under inga omständigheter överstiga det som anges i Nordiska Speditörsförbundets Allmänna Bestämmelser 2015 (NSAB 2015). Det ovanstående utgör vårt enda och exklusiva ansvar för Transporten.
Tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick utan några som helst garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte att Tjänsterna kommer att uppfylla dina krav eller förväntningar eller att användningen av Tjänsterna alltid kommer att vara oavbruten eller felfri. Vi tar inget ansvar för innehåll, integritetspolicyer eller praxis som tillhandahålls av tredje part eller av webbplatser från tredje part som kan nås via Tjänsterna. Du bekräftar och godkänner att vi inte är ansvariga, direkt eller indirekt, gentemot dig för skada eller förlust som orsakats eller påståtts vara orsakad av användning av eller tillit till sådant innehåll eller tjänster från tredje part som är tillgängliga via sådana webbplatser eller tjänster.
Vi ansvarar under inga omständigheter för indirekta eller följdskador, inklusive men inte begränsat till produktionsbortfall, dataförlust, förlust av verksamhet, investeringar, intäkter eller goodwill.
Vi kan inte hållas ansvariga för kostnader, förluster eller skador som uppstår till följd av, eller direkt eller indirekt orsakas av, omständigheter utanför vår kontroll. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, strejker, arbetsnedläggelser, olyckor, krigshandlingar eller terrorism, civila eller militära oroligheter, kärntekniska eller naturkatastrofer, force majeure samt avbrott, förluster eller fel i försörjningstjänster, kommunikation eller datasystem (programvara och hårdvara). Vi kommer dock att vidta rimliga åtgärder i enlighet med god sed för att återuppta vår verksamhet så snart som möjligt med hänsyn till omständigheterna.
9. SEKRETESS
Vi ansvarar inte för någon konfidentiell information som delas genom Tjänsterna, förutsatt att vi inte har agerat med grov vårdslöshet eller uppsåt.
10. GILTIGHET OCH UPPSÄGNING
Dessa Villkor anses gälla från den dag du accepterar dem, det vill säga när du första gången får åtkomst till eller använder Tjänsterna. Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsterna omedelbart.
11. OGILTIGHET
Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara ogiltig eller inte verkställbar, ska sådan bestämmelse begränsas, ändras eller avlägsnas i den minsta utsträckning som krävs för att undanröja dess ogiltighet eller overkställbarhet, så att dessa Villkor i övrigt förblir fullt giltiga, gällande och verkställbara.
12. TILLÄMPLIG LAG
Dessa Villkor ska tolkas i enlighet med och styras av svensk lag.
13. TVISTER
Eventuell tvist, kontrovers eller anspråk som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor, eller brott mot, uppsägning av eller ogiltighet av dem, ska avgöras under exklusiv jurisdiktion av Göteborgs tingsrätt i Sverige som första instans.
YTTERLIGARE BESTÄMMELSER FÖR KUNDER SOM ANVÄNDER TJÄNSTERNA FÖR PRIVAT BRUK, OM VI SKULLE BESLUTA ATT ERBJUDA EN SÅDAN TJÄNST (FÖR NÄRVARANDE INTE MÖJLIGT)
14. ÅNGERRÄTT
Om du använder Tjänsterna för privata ändamål har du rätt till ångerrätt, förutsatt att ett meddelande om ångrat köp har skickats till oss inom fjorton (14) dagar från din transportbeställning. Du behöver inte ange något skäl för att utnyttja din ångerrätt. Om du vill använda din ångerrätt finns en standardblankett för detta på länken nedan, vilken ska skickas via e-post till support@sendify.se:
Standardblankett för ångerrätt
När transporten har påbörjats kan Kunden inte längre avboka transporten. Transporten anses påbörjad när kostnader relaterade till transporten har uppstått för Transportören. När sådana kostnader uppstår varierar, men vid expressleveranser med kort varsel kan de uppstå redan vid bokningstillfället.
YTTERLIGARE BESTÄMMELSER FÖR FÖRETAGS-KUNDER (D.V.S. KOMMERSIELL ANVÄNDNING)
15. ANVÄNDARKONTON
Du ska tillhandahålla aktuell, sanningsenlig och fullständig information vid registrering. Du ansvarar för att hålla denna information uppdaterad och korrekt.
Du godkänner att du är fullt ansvarig för all åtkomst till ditt användarkonto och bekräftar att du är ansvarig för alla handlingar och aktiviteter som utförs via kontot. Vi tar inget ansvar för riktigheten i den information som laddas upp eller på annat sätt görs tillgänglig via ditt användarkonto. Du godkänner att ta fullt ansvar för eventuella krav som uppstår till följd av den information som tillhandahållits och de åtgärder som vidtagits under ditt konto.
Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt stänga av eller avsluta ditt användarkonto om aktiviteter förekommer som utgör eller kan utgöra ett brott mot dessa Villkor eller mot tillämpliga nationella eller internationella lagar, regler eller föreskrifter.
16. ANVÄNDARBETEENDE
Du är ensam ansvarig för allt Innehåll som du publicerar eller på annat sätt lämnar in under din användning av Tjänsterna.
Som exempel, men inte begränsat till, godkänner du följande:
1. Du får inte förtala, missbruka, trakassera, hota eller på annat sätt kränka andras eller tredje parts, inklusive Sendifys, lagliga rättigheter.
2. Du får inte på något sätt publicera, lägga upp eller på annat sätt uttrycka något ämne, material eller information som är olämpligt, förtalande, intrångsgörande, obscent, pornografiskt, rasistiskt, terroristiskt, politiskt vinklat, oanständigt eller olagligt.
3. Du får inte vidta några åtgärder som stör eller försöker störa Tjänsternas korrekta funktion eller någon aktivitet som utförs inom ramen för Tjänsterna.