Från sidogatan i Göteborg till global e-handel – Göteborg Manufakturs resa

Allt började på en sidogata i Göteborg

På den tredje längsta gatan i Göteborg ligger klädbutiken Göteborg Manufaktur, som sedan 2016 specialiserat sig på hållbara och tidlösa kläder. Butiken, som andas amerikanskt 50-tal, är dekorerad med vintageföremål från golv till tak och drivs av ägarna Olof Norrman, Jonas Melin och Erik Davis. Kläderna är inspirerade av workwear- och heritage-stilen och tilltalar en kräsen nischpublik. För Göteborg Manufaktur var det från dag ett viktigt att den här typen av kläder når kunder som uppskattar den unika stilen – både i Sverige och utomlands: ”Det har alltid varit vår plan att exportera till kunder världen över, inte minst är det en förutsättning för vår långsiktiga lönsamhet.”

Nya marknader genom Instagram

För att nå kunder globalt stod två steg på Göteborg Manufakturs agenda: dels att satsa på e-handel, dels att exportera sina varor världen över. Genom att marknadsföra sina produkter på Instagram har de byggt upp en lojal digital gemenskap utöver den fasta kundkretsen i Göteborg. ”Vi använder Instagram för att nå vår målgrupp och har byggt en community som gillar samma klädstil. Mitt tips är att först ta reda på vilka dina kunder är och var de helst spenderar sin tid.”

Första steget ut i exportvärlden

I början använde Göteborg Manufaktur Postnord för att sköta sina leveranser. Tyvärr försvann dock flera paket och teamet började leta efter ett annat fraktalternativ.

Det dröjde inte länge innan Norrman dessutom insåg att de inte hade tillräckligt stor fraktvolym för att förhandla fram förmånliga villkor hos en fraktleverantör för exporten. Det blev den avgörande anledningen att skapa ett Sendify-konto: ”Det passade väldigt bra att vi inte behövde teckna något långtidsavtal med Sendify. Man kan enkelt välja mellan olika fraktleverantörer och fraktalternativ på plattformen, ange destination och få ett pris beräknat för varje försändelse.”

Början på en exportframgångssaga

Det som började som en typisk fysisk butik är idag ett globalt verksamt exportföretag: ungefär 50 % av beställningarna går till länder som Tyskland, England, USA och Danmark. Och trenden pekar uppåt. ”Vi har skickat till São Paulo i Brasilien en gång, det var förmodligen den längsta sträckan hittills. Några klädesplagg har också gått till Israel.”

Det är fullt möjligt att expandera som småföretagare och börja exportera, även om det kan verka lite svårt i början. Vi frågade därför Norrman från Göteborg Manufaktur om han har tips till små företag som vill ta sitt första steg ut i exportvärlden:

”Se till att alltid skicka dina varor med transportförsäkring och spårning. Paket försvinner ofta – med ett spårningsnummer kan du omedelbart se var din försändelse befinner sig. Och om paketet ändå skulle försvinna får du åtminstone pengarna tillbaka tack vare transportförsäkringen.”